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行业动态

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做金融,“慢”才是成功的捷径

做金融,慢是最快的路径。而我所说的慢代表的是“匠心”,匠心做服务,匠心守风控,匠心树信用。


无论是互联网金融还是传统金融,其本质无非要回归到“金融”两个字,而金融的本质大家共识的是风险控制。


风控是什么?它是每个环节缺一不可,每个细节落实到位。金融风控的关键在于,同一件事重复做、细心做、耐心做,是慢工出细活。有很多人说银行流程如何如何冗长繁琐,我曾经在银行工作多年,深刻理解每个流程的意义所在,若稍有疏漏,则可能酿成风险事件。风控与信用建立于日积月累中,二者也是评判一家金融企业是否值得信赖的标准。那么,金融这桩生意,理应归为“慢”生意。


华尔街有一句谚语:“短胜不如长胜,长胜不如永胜。”



金融拼到底是信用


“慢”是时间积累的优势,是以匠心精神塑造企业信用的过程。互联网金融企业拼到底的是信用,越久的企业意味着信用越好,而奠定信用的则是对风控的敬畏精神。


从金融史的迭代来看,健康金融的增长速度一定是缓慢的,如果谁告诉你是快速、爆发式地增长,那么一定是丧失了底线或者是忽略了风险,否则不会。


金融如果“快”,有哪些破坏性?


远看,2008年的金融海啸。2002年-2007年美国房地产市场投机严重,房价上涨速度惊人。金融家将购买到的商业银行及房贷公司流动性差的贷款转换成债券在市场上发售,投资银行再利用金融工程技术把债券分割、打包、组合并出售,没人再去关心金融产品真正的基础价值,关心的只有如何能快速获取投资收益率。


于是,投资者开始对担保债务权证等金融衍生产品疯狂追求,大量金融机构参与其中,美国房地产泡沫的风险随之扩散至全球,最终使美国次贷危机波及全球,形成全球金融危机。


近看,日趋频发问题的P2P平台。截至2015年年底,网贷行业运营平台达到了2595家,网贷问题平台达到896家,是2014年的3.26倍,问题多集中于跑路失联、倒闭、提现困难、清盘停业等。2016年一季度的数据显示,问题平台与正常运营平台的比例持续降低,从2015年一季度的13%降至2016年一季度的6%。


爆发式增长必然带来诸多问题,也容易让人忽视很多本质上的东西,而为贪欲开展的商业活动会伤害到社会,适当约束,可祛除贪婪,促进行业向上发展。


所以,发展互联网金融要遵循金融的本质,切忌“快”,铭记“慢”。



如何根治快病?


“慢”心做金融,是冲破绵绵寒冬的利刃。


如何“慢”?坚定初心,坚持匠心,永怀仁心。


首先,“慢”的目标是为了成就一件伟大的事业。而“慢”代表的则是一种克制贪欲的精神。


创始人对企业的发展起到至关重要的作用,其思想高度决定了企业发展的脉络。遇到诱惑时,不妨回头看看,问问自己创业是从哪里来?要到哪里去?最终要做到什么程度?当然,优秀企业存在的价值一定是解决了某种社会需求并获得认可。


腾讯的张小龙说“让商业存在无形之中”,我很赞同。这其中蕴含的是克制精神,克制也需要企业的深厚功力和强大的智慧做支撑。需要克制千方百计榨取用户身上任何可实现商业化的机会的欲望,克制不以透支企业信用去逐利的贪欲,让商业存在于用户需求的无形之中,坚持“一切为了用户”的企业初心并发挥极致,因为最质朴的信仰才最有机会成就一件伟大的事情。


创业之初就笃定:要做一家长寿金融企业,一步一脚印去做每件事。


其次,我们如何做“慢”生意?坚持“可持续发展”思想,传承精致精神,不为眼前蝇头小利所累。


我很欣赏日本企业,因为他们多出长寿企业,产品、服务也是优质的。数据显示,历史超过200年的日本企业有3146家,为全球最多,有7家企业历史超过了1000年,世界最古老企业前三位都是日本的。在中国,经营历史超过150年的百年企业,仅有5家,中国最古老的企业是成立于1538年的六必居;而现在我国的集团公司平均寿命7-8年,小企业的平均寿命2.9年,每年近100万家企业倒闭。


为什么?日本企业是匠人气质,而中国企业是商人性格,不是工匠性格。“工匠精神”的核心是不仅仅把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精的精神,这是一种从量变到质变的过程,是价值创造的过程。


互联网思维使得互联网金融膨胀式发展,这时候提出匠心精神,是适时的阻止,及时的纠正。


做企业要保持一颗美好的利他之心,为社会,为世人。尤其是企业的创始人,必须具备“为社会、为世人”的高尚的动机。利他之心的“他”,可以小到某一小众群体,大到全人类,而对企业而言就是用户。


如何能真正做到“想用户之所想,急用户之所急”?首先需要深刻理解你的产品,这样才能提供给用户更好的服务。稻盛和夫在《燃烧的斗魂》中有一段描述日本工人在制造产品时的虔敬之心,我很认同,“必须将心投入,把魂注入,让心魂进入机械和产品,以致能听到‘机械的哭泣声’‘产品的哭泣声’。让自己与机械和产品浑然成为一体,不断努力,反复钻研,达至极限。”我读了之后都会被这种全身心去理解产品、解决用户痛点的敬业精神打动。




来源:中国企业家杂志